Usein kysytyt kysymykset:

Milloin vakuus palautetaan minulle?

Vakuus palautetaan kuukauden kuluessa vuokrasopimuksen päättymispäivästä alkaen. Edellytyksenä palautukselle on, että vuokralaisella ei ole avoimia saatavia ja että tekninen isännöitsijä on käynyt tekemässä muuttotarkastuksen asuntoon.

Vakuudesta vähennetään mahdollinen loppuvesilasku ja lopputarkastuksessa todetuista vioista ja puutteista aiheutuvat kulut.

Kun täytät irtisanomislomakkeen, ilmoitathan tilinumerosi aina IBAN-muodossa.

SEPA-alueella IBAN-tilinumero riittää. IBAN-tilinumero alkaa maatunnuksella (esim. FI) ja sisältää enintään 34 merkkiä. Löydät IBAN-tilinumerosi esimerkiksi tiliotteestasi.

SEPA-alueen ulkopuolelle tehtäviä palautuksia varten tarvitaan IBAN-tilinumeron lisäksi seuraavat tiedot:
• tilinomistajan nimi ja osoite (kotimaa)
• pankin nimi
• pankin SWIFT/BIC-koodi
• pankin osoite

Puutteelliset pankkitiedot voivat viivästyttää vakuuden palautusta.