Usein kysytyt kysymykset:

Olen alaikäinen. Miten haen opiskelija-asuntoa?

Alaikäisenä voit hakea asuntoa, mikäli huoltajasi antaa siihen kirjallisen suostumuksensa. Sinun tulee toimittaa hakemuksellesi myös huoltajan suostumus -lomake meille sähköpostitse osoitteeseen vuokraus@sevas.fi

Sinun tulee täyttää ensin opiskelija-asuntohakemus yllä olevasta painikkeesta. Kun opiskelupaikkasi on varmistunut voit hakea asuntoa aikaisintaan neljä kuukautta ennen toivottua muuttopäivää. 

Täyttäessäsi hakemusta, on ehdottoman tärkeää täyttää jokainen pyydetty kohta huolellisesti. Erityisesti haluamme korostaa puhelinnumeron ja sähköpostiosoitteen kirjaamista oikein. Lähetämme asuntotarjoukset ensisijaisesti hakemuksella ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen. Mikäli sähköpostiosoitetta ei ole ilmoitettu, olemme yhteydessä puhelimitse. Ole hyvä ja täytä kaikki tiedot huolellisesti, ja varmistathan, että antamasi yhteystiedot ovat oikein.

Olen täyttänyt hakemuksen, milloin saan tiedon asunnosta, asuntotarjouksen?

Hakemuksia käsitellään arkipäivisin. Jokainen hakemus käsitellään valtion tukeman asuntorakentamisen keskuksen, Varken ohjeistuksien ja lainsäädännön mukaisesti.

Asunnoissamme ei ole jonotusperiaatetta vaan asunnon tarve ja kiireellisyys vaikuttavat asunnon saamiseen eniten.

Kun asukasvalintamme kohdistuu sinuun, saat tiedon asuntotarjouksella:

  • Sähköpostitse (ensisijainen vaihtoehto): Kun löydämme sinulle sopivan asunnon, lähetämme tarjouksen ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen. Muistathan tarkistaa myös roskapostikansion.
  • Puhelimitse: Jos et ole ilmoittanut sähköpostiosoitetta, otamme sinuun yhteyttä puhelimitse.
  • Kirjepostilla: Voimme erillisestä pyynnöstä toimittaa asuntotarjouksemme myös kirjepostina osoitteeseesi.

Vastaathan asuntotarjoukseen viimeistään siinä mainittuun eräpäivään mennessä. Jos tarjottu asunto ei tällä kertaa sopinut tarpeisiisi, kerrothan meille syyn kieltäytymiseen – näin voimme päivittää hakemustasi ja jatkaa sinulle paremmin sopivan kodin etsimistä. Ilmoita meille, mikäli asunnontarpeesi on päättynyt ja haluat poistaa hakemuksesi.

Miten pääsen katsomaan minulle tarjottua asuntoa?

Asunnon näytöstä sopiaksesi ole ensin yhteydessä asiakaspalveluumme joko puhelimitse tai sähköpostitse.

Asunnon ollessa tyhjillään eikä siellä ole käynnissä remonttia, voit noutaa asunnon näyttöavaimen toimistoltamme. Tämä tieto saattaakin jo
asuntotarjoukselta löytyä. Sinun ei tarvitse erikseen avaimen noudosta sopia mitään, tulet vain toimistollemme. Toimistomme on avoinna arkisin klo 10-14.

Mikäli kyseessä on opiskelijoille tarkoitettu solu- asunto, huonetta ei lähtökohtaisesti ole mahdollista päästä katsomaan.

Voiko joku muu käydä katsomassa asuntoa puolestani?

Kyllä voi. Ilmoita näyttöavaimen noutajan etunimi ja sukunimi, syntymäaika sekä puhelinnumero, sekä päivä, jolloin hän toivoo käyvänsä katsomassa asunnon asiakaspalveluumme sähköpostitse tai puhelimitse. Asuntoa tulee käydä katsomassa asuntotarjouksen voimassaoloaikana.

Haluaisin nähdä asunnosta valokuvat, miten toimin?

Asunnoista ei ole sisäkuvia saatavilla.

Voiko asuntotarjouksen vastausaikaa pidentää?

Mikäli tarvitset enemmän aikaa asuntotarjouksen vahvistamiseen, ota mahdollisimman nopeasti yhteyttä asiakaspalveluumme. Lisäaikaa ei aina ole mahdollista antaa.

Miten hyväksyn saamani asuntotarjouksen?

Voit hyväksyä asuntotarjouksen olemalla yhteydessä asiakaspalveluumme. Voit myös asioida toimistollamme aukioloaikojen sisällä.

Miten toimin asuntotarjouksen hyväksymisen jälkeen?

Sinun tulee toimittaa rahavakuus tai maksusitoumus määräajassa, muuten joudumme perumaan asuntotarjouksen. Vakuuden eräpäivä on ilmoitettu asuntotarjouksessa, jonka olemme lähettäneet sinulle sähköpostitse. Ilmoitathan vuokrauspalveluumme maksatko rahavakuuden itse vai haetko maksusitoumusta vakuuteen.

Hakiessasi maksusitoumusta vakuuteen Kelalta, tiedot jotka sinun tarvitsee heille toimittaa ovat kirjattuna saamallasi asuntotarjouksella. Luethan asuntotarjouksen huolellisesti läpi.

Kelan myöntäessä maksusitoumuksen vakuuteen, pyydä Kelaa toimittamaan päätös meille suoraan. Mikäli Kela ei myönnä sinulle maksusitoumusta vakuuteen, tästä ei valitettavasti tule meille tietoa. Saatuasi kielteisen päätöksen, ole välittömästi yhteydessä asiakaspalveluumme joko sähköpostitse tai puhelimitse. Meillä ei ole käytössä henkilötakausta.

Miten maksan itse rahavakuuden?

Rahavakuuden maksamista varten tarvittavat ohjeet löydät sinulle sähköpostitse lähetetystä asuntotarjouksesta.

Huomioithan, että rahavakuutta ei voida siirtää asunnosta tai vuokrasopimukselta toiselle, jokaiselle vuokrasopimukselle tulee maksaa oma vakuus.

Saamani asuntotarjous vanhentui, tipuinko nyt jonon hännille?

Asuntoihimme ei ole jonoja vaan asukasvalintaamme ohjaa lainsäädäntö. Harmi, että saamasi asuntotarjous on jo ehtinyt vanhentua. Mikäli olet yhä kiinnostunut tarjotusta asunnosta, ole mahdollisimman pian yhteydessä asiakaspalveluumme, niin katsomme, onko meillä mahdollista uudistaa asuntotarjouksemme.